“这位客人就请您再稍等一会儿,给我们点时间,也给我们一个机会,我们绝对不会让您失望的,刚才您点的是我们店里的特色菜,我相信绝对会让您感觉到非常的值得。”
“多等一段时间,品尝一个美味是值得的,相信我,给我一个机会,我这就去后厨给您催。”
那个包厢似乎离这里并不是特别的远,服务员能够清晰的听到自己的同事,此时正在低声下气的给那位客人道歉。
虽然看不到那个同事的姿态和表情,但是她知道,自己这个同事,此时一定是在给人家不停的鞠躬道歉。
“行,赶紧去催吧,我就再相信你一回,我给你十分钟,如果十分钟之内,不能把所有的菜都上来,那么今天这个饭我不吃了,抓紧把钱退给我,我都已经掏了一半的钱,却还要让我等这么长的时间,理解一下我,我也是有事情需要去做的,并不可能因为一顿饭,而耽误了重要的事情!”
那个客人看到服务员态度如此的好,还在给自己不停的道歉,一口一个对不起,即使心中是再生气,那也就只能是忍着了,打算再给她一个机会,看看他们的表现。
“您放心,绝对不会让你失望的,十分钟之内肯定把菜给您上来,我这就去催了。”
服务员出门而去,再出去之后,她看到了站在江凡包厢门口的同事。因为什么过的关系,所以就走了过去。
“盈盈,到底是怎么回事,为什么后厨今天上菜的速度这么慢啊,这周的客人都已经等了,快要半个小时了,后厨到底是干什么呢?发生什么事了吗?”
这个服务员刚才这段时间,一直都是在这个包厢忙活,也没怎么去后厨,所以对于后厨的情况,并不是特别的了解。
“唉,你有所不知啊,这间包厢的客人点了十个最昂贵的菜,这不老板已经下令了,让后厨先做他们的菜,等把他们的菜上齐了之后,再做其他人的,这不也是没有办法吗?老板的命令,怎么可能去违抗啊?”
那个被称之为盈盈的服务员,此时也是满脸的无奈,耸了耸肩膀。不的苦笑着。
他感觉老板做的有些不合理,虽然这种客人点的菜,特别的贵,也消费了很多的钱,但是凡事总要有一个规矩,那就是先来后到啊!
别的客人先来的,明明都已经等了这么长的时间,为什么还要让别人,继续等待着呢?
为什么就不能先做那些客人的菜,难道就因为他们消费的多,所以就有特权了吗?
这是什么道理啊?简直就是让人想不通,有钱真的可以为所欲为吗?有钱真的可以不讲究规矩和道理吗?
“原来是这么一回事,可是刚才我已经和那桌的客人保证了,十分钟之内必须要把菜上来……你说现在怎么办啊?估计十分钟之内肯定是不能够把菜上去了……这客人要是怪罪下来,该说什么好啊?”
服务员此时面露苦色,不知道该说什么好,早知道是这样的情况,就不应该夸下海口,说十分钟之内能够把菜上来……
现在可是倒好,老板已经吩咐大厨了,先忙这个包厢的客人的菜,不管其他客人的,自己总不能再让他们等着吧?
人家都已经等了半个多小时了,再等下去的话,恐怕会暴躁,毕竟就算是让自己去等待的话,等待半个多小时,菜都没有上来一样,那也是会忍不住的。
可现在的问题是大厨们,根本就没有时间去做他们的菜,自己又已经夸下了海口,难道要自己去做吗?就算自己再厉害,十分钟之内也不可能做成所有的菜吧?
而且自己也不会啊!
“这我也不知道啊,要不然你把这个情况和老板说一说吧!看看老板是什么决定,无论怎样,就按照老板的决定来吧,就算是招惹到了那桌的客人,也是老板自己的决定,和咱们一点关系都没有。”
盈盈面对这样的情况,也是无奈的很啊!这种事情换作任何一个人来,都没有任何的办法。
“唉,好吧,看来就只能这个样子了,反正我先去和老板说一说,看看老板的决定是什么,如果说她想要得罪这桌客人,那就按照他的意思好了,顶多也就是挨一顿训,被客人骂两句,这样的情况又不是一次两次了,做咱们这一行的,不就得这样吗?就算最后毁坏了饭店的名誉,那也是老板自己的决定,算了,先不说了,你忙吧,我去问问老板。”
那个服务员特别的无奈,她感觉今天真的是运气特别的不好,在早上来上班的时候,和男朋友吵了一架,现在又发生这样的情况,简直就是倒霉透了。
说起那个男朋友就感觉到来气,都叫这么长时间了,就不知道来哄哄自己吗?就像不来哄自己,打个电话问一下也行啊!
简直就是过分!
很快,那个服务员就回来了,她的身后跟着一个中年人,盈盈认识,是这家店的老板。
“老板好。”盈盈和他打了招呼,中年人点了点头,道:“这件事情你们不用管了,我自己会处理好的,你们该干什么就干什么去,不用为这件事情担心。我有我自己的办法。”
听到老板都已经这么说了,盈盈和那个服务员都松了一口气,只要老板说这件事情和自己两个人没有关系,那就行了,剩下的事情就交给老板,自己去解决吧!
“你们现在的主要任务,就是伺候好这间包厢的客人,绝对不能让他们对咱们的服务,感觉到有丝毫的不满,无论如何,都要让他们开心,哪怕就是陪他们喝酒,也一定要做到,当然了,陪他们喝酒的话,我是会给你们加工资的,绝对不可能让你们白白的去喝酒伤身体,总之这件事情就以后再说吧,现在你们要做的就是伺候好他们,保证随叫随到。”
老板吩咐着他们两个,让他们两个务必做到自己的要求。