“对!做着业城最贵的餐厅,你们这儿吃饭消费这么高,结果你们餐厅竟然有老鼠!这还是今天看见的,谁知道没看见的时候又有多少。”
“现在是蹿出来一只了,不知道后厨还藏着多少呢!”
“赔偿!你们不赔偿,今天跟你们没完!竟然让我们吃老鼠碰过的东西,你们简直太可恶了!”
“大家先冷静一下,请先冷静一下!”餐厅经理说道。
可是他即使再大的声音,依旧被客人们你一言我一语的声音给盖住。
经理根本控制不住局面了。
“就算想让我们赔偿,也得给我们一个说话的机会吧!”叶凝一边说着,一边走了过来。
“叶总。”经理见到叶凝,终于松了一口气。
真正能说得上话的人来了。
叶凝站到经理旁边。
就听到有个女人说:“叶总?你是这家餐厅的老板?”
“你来的正好!这事儿要怎么解决!”
“必须赔偿!”
“必须赔偿,不然你们餐厅别想重新开业!”
“安静!”叶凝拔高了声音,“你们想要赔偿,就一个个说,想要什么赔偿,我们可以坐下来好好商量!”
“你们这样你一言我一语的,我们这边就算是想表态,也没有机会,又怎么跟你们谈赔偿的事情。”叶凝说道。
“你这是什么态度!”那个女人又大喊,“你们餐厅有老鼠,不跟我们赔礼道歉,反而还怪我们话多喽?你们餐厅好厉害啊!这就是你们道歉的态度?”
“有老鼠不让我们说,还跟我们这么嚣张的态度。”那女人又说,“真是店大欺客啊!”
“就是啊!”
“朋友们!大家可一定要稳住了别松口,决不能把这事儿轻轻放过去。”又有个男人说道。
“他们餐厅肯定会逐个击破,承诺一些补偿。可是,私底下给你承诺的补偿,肯定没有我们一起要的多!”
“我们一起给他们施压,团结就是力量,才能获得最大程度的赔偿。给你们私底下的赔偿,几千块甚至是一万块撑死了,让你们不要再掺和,然后各个击破,我们就成了一盘散沙。”
“因为他们是私底下找的,你们谁也不知道别个的补偿有多少。反正什么话都是他们餐厅这方说的,再忽悠忽悠。这样一来,有的人补偿多,有的人补偿少,甚至有些再单纯些,收点儿礼物就算了,一点儿现金补偿都没有。补偿不均、不公,他们无疑就能省下好大一笔钱。”
叶凝哪能再让他说下去:“我们不会的!”
其实,她还真是打算这么干的。
谁知道,当场就被人挑明了。
这人到底是怎么想的!
就算是要提醒其他人,正常的做法也是私底下偷偷提醒吧。
当着他们的面,就把这话给说出来。
“请大家相信,我们不会这样做的。今天在我们餐厅发现了老鼠,这件事情我也很震惊。因为我们餐厅的卫生条件特别好,平时也很注意这方面。”叶凝赶紧说。
“我要求我们餐厅的员工,每天早晨开工前,都要对餐厅的卫生环境检查一遍,晚上把餐厅都打扫干净后,再确认一遍。然后每个月都定期杀菌消毒,检查蟑螂鼠蚁等。”
“我也没想到,今天竟然会出现老鼠。”叶凝说道。
“那你是说我们冤枉你们餐厅喽?是我胡说八道不成?还是说是我把老鼠带进来的?你们餐厅这么干净,怎么就出现老鼠了呢?”那女人又说道。
“这一点,我们会进行全面的检查。”叶凝立即说道。
总算是有机会说话了,她松了一口气。
“有关于赔偿的事情,我们也不会推脱。请各位留下自己的联系方式。”叶凝说道,“我们会与你们联系。”
“请各位放心,我们这么大的餐厅在这儿摆着,又是在业城有名的餐厅,跑也跑不了。”叶凝说道,“今天这事情发生得太突然,餐厅内还有许多事情需要整顿。首先我们要先对餐厅内的卫生进行检查处理。”
“而且补偿的事情,也不是今天一时半会儿就能谈完的。”
第520章 你说巧不巧
“我们需要计算,大家这么多人呢,肯定要给出一个另大家满意的赔偿。但每个人的心理预期的赔偿都不一样,我们也要让大家都满意,但也要我们餐厅能够承担的了才行。”
“这些事情,很复杂的。”叶凝说道,“今天肯定解决不了,大家也不能一直在这儿呆着,是不是?”
叶凝安抚的微笑:“所以,大家今天暂且先回去。我们把餐厅内部的事情整理好,一定以最快的时间联系你们。”
“那什么时候联系呢?明天?后天?你所说的最快,也没有个具体的期限啊。”那女人又说道,“还是你这就是在拖延我们啊?你说尽快,我们回去了就傻乎乎的等你消息。然后你一直不联系我们。”
“时间拖着拖着,风头过了,我们再找你,你们餐厅就不认账了,当什么事情都没发生过,反倒是我们成了来讹钱的了。”那女人说道。
叶凝一滞。
今天这波都是些什么人!
看来真是如她先前所猜测的那样。
是有人安排好,特地来找她麻烦的?
不然的话,这一条条的,怎么思维这么清晰。
而且一点儿不跳坑!
她刚才态度好,又提出了会赔偿,就是想要把这些人先安抚住,让他们回去。
等时间拖一拖,过去了这阵子,除了这些当事人,也没多少人会记住餐厅出的事情。
而这些客人再找来的时候,最佳的索赔时间已经过去。
再怎么拖延时间,打太极,还不是他们说的算?
拖来拖去,这些人也就被拖烦了。
谁知道,她的想法又再一次被人直接说了出来。
叶凝真是整个人都不好了。
“怎么会呢?”叶凝僵硬道,“不会的,我们餐厅在业城已经有四年时间。也算是有名的老店了,既然这次是我们餐厅的失误,我们餐厅就一定会负起责任来,不会敷衍各位的。”
“这谁知道呢!”有人说道,“你家消费这么高的餐厅,连老鼠都能有,还有什么是不能有的啊。”
叶凝:“……”
“就是啊!”
“说的没错!”
“你必须给我们一个明确的答复!”
“不肯说出期限,是被说中了,就为了拖延吧!”
这时,刚才提醒众人一定要团结起来,不要被逐个击破的那个男人,从西装口袋里掏出一盒名片。
逐一分发给在场的客人。
“说来也巧,在下正是律师。”那男人笑着说道。
有人惊呼:“是b市有名的那个大律所啊!”
“你连这都知道?”
“主要是关注娱乐新闻,之前那个一线女星胡悦薇,不是起诈骗案什么的吗?就是找的这家事务所。我平时可喜欢看娱乐八卦了,所以看了一眼。”
那位律师笑一笑,说:“我正好是来业城见个客户,处理一个案子。听说这家餐厅是业城最有名的,所以就来尝一尝。谁知道第一次来,就遇到了这样的事情。”
“哎哟,那你可千万别因此对我们业城印象不好啊。”有人立即说道,“这都是这家餐厅的锅,我们业城可不背。”
“这是当然。”许律师十分儒雅,微笑点头,“经过刚才的交流,各位都是十分讲道理且很健谈,又热心的人。而且我也看得出,各位的法律意识很强,这点很好,就不容易吃亏。”
“这次的事情很严重。正如刚才各位所说,这家餐厅,消费很高,服务费很高,可是却没有提供与消费相匹配的服务。”许律师说道。
“我说的服务,不仅仅是服务生提供给我们的贴心周到的服务,更包括让我们能够放心用餐的卫生条件。”许律师说道。
“今天用餐时看到的那只老鼠,着实给我造成了很大的心理阴影,在很长一段时间,我都无法忘记那个画面。实在是太恶心了。”许律师一脸快要吐了的样子。
其他客人本来都已经做好了心理建设,把那画面忘得差不多了。
现在倒好,被许律师一说,顿时又想了起来。
好多客人面有菜色,也快吐了。
叶凝:“……”
“各位,咱们言归正传。”许律师又接着说,“因为这件事情,我也是受害一方,我愿意无偿为大家提供法律上的支持和帮助。”
“从现在开始,咱们就是一个整体。”许律师说道,“我可以免费成为各位的代理律师。当然了,如果有朋友有自己的想法,并不想让我代理,不想咱们大家伙儿绑在一起,想要单独行动,可以不参加,就不跟我们一起了。这些都没有关系。”
“哎哟,许律师竟然免费当我们的代理律师?许律师你可是京城名状啊!平时想要请您当代理律师都得排队。现在竟然还免费为我们代理,这可是求都求不来的好事儿。我不知道别人怎么想,反正我不退出。有许律师在,我吃不了亏。”
“对,我也不退,退出那才是不知好歹呢。”又有人说道。
“别这么说,别这么说,个人有个人的想法。”许律师微笑着劝道。
“许律师,您是专业的,我相信您,您怎么说,我怎么办!”
客人们一个又一个的表态,不出所料,大家都同意有许律师代理。
“多谢许律师啊!”已经有人在道谢了。
叶凝:“……”
这些人,当她不存在吗?
当着她的面算计她的钱,当她是这么好欺负的?
他们会找律师,她不会?
名状又怎么样?
谁还没钱请名状了!
既然这样,她就更不能赔这些人什么钱了!
至少,不能如他们的意,让他们拿到多高的赔偿!